Порядок повідомлення про загрозу електробезпеці та інформація щодо можливих перерв в електропостачанні

Увага! У випадку виникнення загрози електробезпеці чи виявлення пошкоджених об'єктів електричних мереж у жодному разі не наближайтеся до них та не намагайтеся усунути пошкодження самотужки. Це небезпечно для життя! ТЕРМІНОВО телефонуйте управлінню ДСНС за номером 101, або оператору системи розподілу.

Легковажність з електрикою може коштувати життя!

У будь-якому віці та будь-якому контакті з електроенергію життєво необхідно дбати про особисту безпеку, дотримуватись правил безпеки не лише самому, а й застерігати інших.

Пам'ятайте, що на вулиці електрика майже завжди поруч і контакт із нею може закінчитись трагічно!

• Заборонено підніматись на опори ліній електропередачі, відчиняти двері і проникати в приміщення електроустановок, втручатись в їхню роботу, накидати чи наближати до струмопровідних частин сторонні предмети.

• Заборонено рибалити, розпалювати вогнища, спалювати суху траву, вилазити на дерева поблизу повітряних ліній електропередачі та електрообладнання, діставати будь-які предмети, що застрягли між проводами.

• Заборонено садити дерева, складати дрова чи інші легкозаймисті матеріали під проводами повітряних ліній електропередачі.

• Заборонено самостійно зрізати гілки і дерева, які можуть впасти на проводи повітряних ліній електропередачі.

• Заборонено проводити земляні роботи в охоронних зонах кабельних ліній.

• Заборонено проїжджати машинами і механізмами, що мають загальну висоту більше 4,5 метра, під проводами ліній електропередачі.

• Заборонено підходити до обірваного дроту повітряної лінії, який лежить на землі чи звисає з опори, ближче, ніж на 8 м. Якщо з тих чи інших причин людина опинилась ближче, ніж на 8 метрів до обірваного проводу, необхідно відходити на безпечну відстань, переміщаючи ступні ніг по землі і не відриваючи їх одну від одної.

Тож якщо Ви помітили обірвані проводи лінії електропередачі, відчинені двері трансформаторних підстанцій, або як сторонні особи проникають в приміщення електроустановок чи піднімаються на опори, необхідно терміново повідомити оператора системи розподілу.

Вдома правила безпеки не менш актуальні!

• Заборонено торкатися до дротів, ізоляція яких пошкоджена, користуватись зіпсованими вимикачами, розетками та вилками; витягати за шнур вилку з розетки; вставляти в розетку сторонні предмети.

• Не залишайте увімкненими в мережу електроприлади, коли ними не користуєтесь або йдете з дому. Може статись коротке замикання, і, як наслідок — пожежа!

• Заборонено витирати електроприлади, розетки та вимикачі мокрою чи вологою ганчіркою, торкатись до електроприладів мокрими руками, коли вони ввімкнені в електромережу.

• Не затискайте електропроводи дверима, віконними рамами; необхідно стежити, щоб дроти не потрапляли під ніжки столів та стільців; не можна прикріпляти електропровід до труб опалення, водопровідних, каналізаційних мереж та що-небудь вішати на електропроводку. Адже ізоляція проводу може пошкодитись.

• Необхідно чітко дотримуватись інструкції, коли користуйтесь електроприладами, а ремонтувати їх можуть виключно фахівці!

• Не можна застосовувати домашні електроприлади в сирих приміщеннях.

• Перша дія, яку потрібно зробити, коли помітили, що з приладу йде дим, видно іскринки чи чути запах плавленої пластмаси — це вимкнути прилад з електромережі. Якщо біля розетки горить, і неможливо вимкнути, то потрібно відключити вимикач — він розташований біля лічильника.

Запам'ятайте телефони гарячих ліній!
Служба порятунку (пожежна охорона)
101

Нижче наведені контактні дані та інформація:

для подання повідомлень про загрозу електробезпеці, контактні дані операторів системи, інформаційно-консультаційних центрів та кол-центрів учасників роздрібного ринку;
про наявні можливі ресурси операторів систем передачі та розподілу для отримання актуальної інформації про перерви електропостачання;

ПрАТ "Волиньобленерго", kanc@energy.volyn.ua, 43023, м. Луцьк, 0 800 210 131, вул. Єршова, 4(0332) 78 24 24
АТ «Вінницяобленерго», kanc@voe.com.ua, 21050, м. Вiнниця,0 800 217 217, вул. Магістратська, 2(0432) 65 95 95
ПАТ "Запоріжжяобленерго", IKC@zoe.com.ua69035, м. Запоріжжя,0 800 504 502, вул. Сталеварів, 14(061) 225 37 97
ПрАТ «Закарпаттяобленерго», call-centr@zakarpat.energy, 89412, Закарпатська обл., Ужгородський р-н, с. Оноківці,0-800-50-16-20, вул. Головна, 57(0312) 61-94-94
АТ "Житомиробленерго", kanc@co.ztoe.com.ua, 10008, м. Житомир,(0412) 55-92-82, вул. Пушкінська, 32/80-800-30-92-82, (067) 155-92-82, (095) 655-92-82
АТ "Миколаївобленерго", kanc@energy.mk.ua, callcentre@energy.mk.ua, 54017, м. Миколаїв,0-800-50-40-01, вул. Громадянська, 40(093) 170-30-79, (051) 253-06-61, (067) 690-40-09
ВАТ «Тернопільобленерго», kanc@toe.com.ua, 46010, м. Тернопіль,0-800-50-90-40, вул. Енергетична, 2
ПрАТ «Львівобленерго», kanc@loe.lviv.ua, 79052, м. Львів,0-800-30-15-68, вул. Сяйво, 10(067) 333-15-68, (050) 460-15-68, (093) 170-15-68, (032) 290-75-68, 5068
АТ «Чернівціобленерго», info@obl.cv.energy.gov.ua, 58008, м. Чернівці,(0372) 584-980, вул. Прутська, 23А(099) 230-99-00, (067) 230-99-00
АТ "Херсонобленерго", pressa@co.ksoe.com.ua, ikc@co.ksoe.com.ua73003, м. Херсон,0552-48-06-20, вул. Пестеля, 50552-48-06-06
АТ «ДТЕК Одеські електромережі», kanc-ooe@dtek.com,65031, м. Одеса,(048) 705-90-90, call-center@oblenergo.odessa.ua, вул. Миколи Боровського, 28 Б(066) 750-90-90, (068) 750-90-90, (095) 750-90-90, (073) 750-90-90, 0-800-409-090
АТ «Прикарпаттяобленерго», call-centr@oe.if.ua76014, Івано-Франківська обл., м. Івано-Франківськ,0-800-50-40-20, вул. Індустріальна, 34(0342) 59-40-20
АТ "Харківобленерго", kanc@obl.kh.energy.gov.ua, 61037, м. Харків,(057) 34-24-413, (050) 05-40-413, вул. Плеханівська, 149(067) 23-40-413, (063) 05-40-413, 0-800-508-413
АТ «Полтаваобленерго»,kanc04@poe.pl.ua, 36022, Полтавська обл., м. Полтава,(097) 202-02-07, вул. Старий поділ, 5(050) 305-99-10, (093) 170-25-33, (0532) 510-910, 0-800-305-035
ПрАТ «Рівнеобленерго», Contact@roe.vsei.ua, 33000, м. Рівне,(0362) 69-45-55, вул. Князя Володимира, 71(067) 620-44-11, (093) 320-44-11, (050) 490-44-11, 0-800-505-380
АТ «Хмельницькобленерго», call-center@hoe.com.ua, 29018, Хмельницька обл., м. Хмельницький,(067) 250-50-62, вул. Храновського, 11А(066) 650-50-62, 0-800-50-50-62, 0-382)-75-52-00, (067) 010-50-62
АТ «Чернігівобленерго», kanc@energy.cn.ua, 14000, м. Чернігів, вул.Гонча, 400 (800) 210-310, 0 (462) 772-901
ПрАТ «Кіровоградобленерго», call-center@kiroe.com.ua, 25015, Кіровоградська обл., м. Кропивницький,0-800-501-148, Студентський б-р., 15(050) 488-80-63, (067) 521-15-70, 35-68-51
ПрАТ «ДТЕК Київські регіональні електромережі», rem@dtek.com, kanckrem@dtek.com04136, м. Київ, вул. Стеценка, 1А(044) 459-07-40, (050) 495-70-40, (067) 495-70-40, (099) 495-70-40, (093) 495-70-40, 0-800-400-740
АТ «Сумиобленерго», call_center@soe.com.ua, 40035, м. Суми,0(800) 300-247, вул. Івана Сірка, 7(0542) 659-659,
АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі», dnem@dtek.com, 49107, м. Дніпро,(067) 522-21-12, шосе Запорізьке, 22(056) 790-99-00, (066) 790-99-00
АТ «ДТЕК Донецькі електромережі», dem@dtek.com, dem_priemnaya@dtek.com, 49107, Дніпропетровська обл., м. Дніпро,(067) 885-48-89, Запорізьке шосе, 22(096) 45-00-473, (099) 45-00-473, (093) 45-00-473, 0-800-500-473
ПрАТ "ДТЕК КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ", kem@dtek.com,04080, м. Київ,1588, dtek-kem@dtek.comвул. Новокостянтинівська, 20(044) 201-5858, (044) 202-15-88, (067) 210-15-88, (050) 210-15-88, (073) 202-15-88,
АТ «Укрзалізниця», service@uz.gov.ua, 01135, м. Київ,0-800-503-111, вул. Жилянська, 97465-42-21, 0(800) 500-058
ПАТ "Черкасиобленерго", kanc@cherkasyoblenergo.com, callcenter@cherkasyoblenergo.com, ikc@cherkasyoblenergo.com18002, Черкаська обл., м. Черкаси,(0472) 33-87-87, вул. Гоголя, 285(093) 170-40-57, (050) 434-87-87,, (067) 690-48-48,
0-800-501-328
ДП «Регіональні електричні мережі», kanc@meregi.com, 04080, м. Київ,(044) 206-62-80, вул. Кирилівська, 85
ТОВ «Луганське енергетичне об'єднання», leo.info.lg@gmail.com, 21022, Вінницька обл., Вінницький р-н, м. Вінниця,0-800-300-074, Vyacheslav.Topchiy@en.lg.uaвул. Енергетична, 6, каб. 404(064) 612-43-87, (064) 233-29-66,
(050) 367-36-61
ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс», office@info.dpem.mk.ua, 55001, Миколаївська обл., м. Южноукраїнськ,(05136) 5-50-71, icc@info.dpem.mk.uaвул. Дружби народів, 33-г
ПРАТ «ДТЕК ПЕМ-Енерговугілля», Pes_priemnaya@dtek.com, 49107, Дніпропетровська обл., м. Дніпро,(0629) 40-93-32, Запорізьке шосе, 22
ТОВ "ДТЕК Високовольтні мережі", ikc@dtek.com, 49107, Дніпропетровська обл., м. Дніпро,(0626) 41-24-81, vm-priemnaya@dtek.comЗапорізьке шосе, 22
ПрАТ "ПЕЕМ "Центральна енергетична компанія", kanc@cek.dp.ua,49008, м. Дніпро,0-800-300-015, zamovlennya@cek.dp.uaвул. Дмитра Кедріна, 28(0562) 33-38-47
ТОВ «Нафтогаз Тепло», info@naftogazteplo.com.ua, 81652, Львівська обл., м. Новий Розділ,(067)821-44-87, пр. Шевченка 9-В, корп. 3.(067) 478-16-01
ТОВ «Нафтогаз Тепло», info@naftogazteplo.com.ua, 81054, Львівська обл., м. Новояворівськ,(067)821-44-97, вул. С. Бандери, 8а(063) 308-63-67
НЕК «УКРЕНЕРГО», contactcenter@ua.energy, 01032, м. Київ,(044) 238-38-38, nec-kanc@ua.energyвул. Симона Петлюри, 25(044) 238-37-00, 0-800-214-286